Mejoras en el sistema de agenda
Actualización de sistema enero 2025
Nuestro equipo está feliz de comunicarte nuevos adelantos y funciones de la agenda para que
sigas disfrutando de tu Club.
Hemos recabado mucha información sobre el uso de la agenda, la analizamos y procesamos
para mejorar nuestro sistema, basándonos en cómo usas el club, la experiencia y buenas
prácticas recabadas junto a un equipo de profesionales de diferentes áreas.
Estas son las mejoras que añadimos al sistema:
- Sistema de agenda de 7 días
Antes podías agendar tus actividades solo hasta 48 horas hacia adelante. Ahora podrás organizar toda tu semana viendo 7 días hacia adelante.
- 5 actividades activas
Podrás colocar tus actividades predilectas en cualquiera de estos 7 días pudiendo tener hasta 5 actividades activas, o sea, clases agendadas.
¿Cuándo podrás agendar una nueva actividad?
Una vez que realices la primera actividad, teniendo presente, ahí ya podrás colocar ese nuevo cupo en donde quieras.
¿Puedo colocar las 5 actividades en una misma clase, por ejemplo la Sala de Musculación?
No, En este nuevo sistema de una misma actividad podrás agendar hasta 3 veces en los 7 días. Recuerda que con el sistema anterior solo podías agendar 2 hacia adelante, por lo que se te suma una más.
¿Significa esto que solo podré venir a la Sala 3 veces en la semana?
No, una vez que vengas a la primera Sala de Musculación que agendaste, si tuviste presente, se te activará un nuevo cupo para esta actividad el cual podrás usar dentro de la semana. Este nuevo cupo podrás usarlo para la actividad que recién realizaste o para cualquier otra actividad que desees. Este criterio aplica para todas las actividades del Club.
- Agendar una nueva actividad inmediatamente después de haber
realizado mi clase
Siempre que termines una actividad, verificando que hayas tenido presente, al culminar el horario de la misma tendrás un nuevo cupo disponible, por lo que ya no deberás esperar a las 22 hs de cada día para agendar actividades nuevas. Cada uno agendará según cómo organice su semana.
- Posibilidad de venir a clases que tienen cupo disponible sin que me cuente como una de mis actividades activas
Si estas en el Club y deseas ingresar a una clase que tiene cupo disponible, pero no la puedes agendar porque ya tienes tus 5 actividades activas cubiertas, el profesor te podrá agendar para que puedas realizar la actividad sin que esto te compute como una de tus 5 actividades activas.
- Cancelaciones de actividades
Para evitar un mal uso del nuevo recurso de poder agendar por 7 días y que no se bloqueen actividades que después se cancelen, establecimos las siguientes condiciones.
Límite de 45 minutos previos a la actividad para cancelar
Podrás cancelar tu actividad sin ser sancionado por 24 hs en el sistema, siempre y cuando lo hagas hasta 45 minutos previos al comienzo de la misma. El sistema te dejará liberar ese espacio hasta la hora de comienzo de la actividad, pero igual sancionará si ya pasaron esos 45 minutos previos.
Recuerda que la idea de establecer los 45 minutos previos a la actividad es darle tiempo a otra persona en lista de espera que pueda llegar al club.
Sistema de cancelaciones por días
Podrás cancelar 2 días en la semana, lo que funcionará de la siguiente manera:
Tomemos el ejemplo de una persona que agenda sus actividades para lunes, martes y miércoles. Si el lunes por una situación de fuerza mayor sabe que no podrá concurrir esos días y cancela sus actividades para los tres días el lunes, eso contará como una cancelación.
Ahora en cambio, si va cancelando sus actividades día a día, o sea, cancela las del lunes el lunes, las del martes el martes y las del miércoles el miércoles, el sistema contará 3 cancelaciones, lo que se establece como cancelación excesiva y efectuará la suspensión de actividades por 48 hs.
En resumen, si cancelas al menos 1 actividad en el día, ya contará como 1 de los dos días que tienes disponibles para cancelar en la semana calendario (de lunes a domingo).
Situaciones de fuerza mayor o enfermedad
Cualquier situación justificada que amerite que canceles varias actividades en la semana deberán ser comunicadas a Departamento Físico, para que no te computen como cancelación excesiva y evitar de esta manera que se te bloquee la agenda 48 hs.
Funciones que se mantienen
- Podrás agendar hasta 3 actividades diarias.
- No se puede agendar dos actividades iguales en el mismo día.
- En caso de suspensión por inasistencia se bajan las actividades que tenías agendadas y no te permitirá agendar por el tiempo de la suspensión.
- La agenda no realiza suspensiones a personas que ingresan a clase por lista de espera.
- Asistencia: Para tener presente en la actividad que realizaste deberás haber pasado por los molinetes de ingreso o el profesor debe ponerte presente en la actividad. Verifica esto para evitar inconvenientes.
- La agenda te permite cancelar tu actividad hasta la hora de comienzo de la misma, pero solo no genera suspensión de actividades si lo haces antes de los 45 minutos previos.
Funciones en desarrollo para una próxima actualización
- Nuevas funciones en la lista de espera para agilizar su funcionamiento.
Implementación
La fecha de implementación del nuevo sistema será el martes 7 de enero de 2025.
Continuamos trabajando para ofrecerte el mejor servicio y que tu experiencia en el Club sea cada vez mejor.
Si tienes alguna duda por favor contáctanos.
Muchas gracias.